Проблема на языке владельца
В каждой категории перечислили наблюдаемые симптомы: вода не сливается, прибор шумит или не охлаждает. Для выбора обращения не требуется разбираться в устройстве техники.
Три прайса на одной странице
Показали конкретные работы и стартовые цены для каждого типа техники. Отдельно выделили диагностику: 0 ₽ при ремонте и 700 ₽ при отказе.
Согласование как отдельный этап
В последовательности из шести шагов выделили обсуждение работ, деталей и итоговой суммы. Оно стоит перед выполнением ремонта.